Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site est : 

Equi-Tecar, activité de MLC Thérapie Sàrl
contact@equitecar.ch

2. Données collectées et finalité

Ce site ne collecte aucune donnée de navigation.
Les seules données personnelles collectées sont celles que vous saisissez volontairement dans le « Formulaire d’information du vétérinaire », dans le cadre d’une demande de prestation de soins pour votre cheval. Ces données sont nécessaires et sont collectées dans le seul but de préparer et réaliser la prestation de soins demandée, ainsi qu’à la coordination avec le vétérinaire en charge de l’animal.

3. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• L’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6§1b RGPD / art. 31 al. 2 nLPD) : vous nous contactez en vue d’une prestation de service.
• L’intérêt légitime de coordonner avec le vétérinaire pour garantir la sécurité de l’animal (art. 6§1f RGPD).

4. Destinataires des données

Les informations saisies dans le formulaire sont transmises par e-mail à deux destinataires :

• Equi-Tecar, afin de traiter votre demande ;
• Le vétérinaire renseigné dans le formulaire, afin de l’informer de la prestation à venir.

Ces e-mails sont acheminés via une infrastructure d’envoi sécurisée (Infomaniak, hébergeur suisse certifié ISO 27001).

Les données saisies sont également enregistrées temporairement dans la base de données sécurisée du site, hébergée par o2switch (France, UE), à des fins de suivi des demandes. Elles sont automatiquement supprimées au bout de 30 jours.

5. Durée de conservation

Les données transmises par e-mail sont conservées le temps nécessaire à la réalisation de la prestation, puis archivées conformément aux obligations légales applicables à l’activité (5 ans).

6. Transfert hors UE / hors Suisse

Le site est hébergé par o2switch (France, Union Européenne). Les e-mails sont traités via Infomaniak (Suisse). Ces deux pays offrent un niveau de protection des données reconnu mutuellement par la Suisse et l’Union Européenne. Aucun transfert vers des pays tiers n’est effectué.

7. Vos droits

Conformément au RGPD et à la nLPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie.
• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes.
• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation.
• Droit à la limitation : demander la suspension temporaire du traitement.
• Droit d’opposition : vous opposer au traitement fondé sur l’intérêt légitime.
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@equitecar.com.

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de :

• En France : la CNIL (www.cnil.fr)
• En Suisse : le PFPDT — Préposé fédéral à la protection des données (www.edoeb.admin.ch)

8. Sécurité

Les données transmises via le formulaire le sont via une connexion HTTPS chiffrée. L’envoi est effectué par un service de messagerie professionnel (Infomaniak). Aucune donnée de formulaire n’est exposée publiquement.

9. Cookies

Ce site n’utilise aucun cookie de tracking, de publicité ou d’analyse d’audience. Des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement de WordPress peuvent être déposés (session, sécurité) ; ils ne collectent aucune donnée personnelle et ne nécessitent pas de consentement.

10. Modification de la présente politique

Cette politique peut être mise à jour pour refléter des évolutions légales ou techniques.